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1 septembre 2009 2 01 /09 /septembre /2009 16:47
Si cela ne fonctionne toujours pas, la seule solution restante consiste à supprimer totalement la clé de l'application récalcitrante et de vérifier que tous les fichiers du logiciel ont bien été supprimés.
  1. Lancez de nouveau l'éditeur du registre (regedit) puis ouvrez la clé HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows, CurrentVersion, Uninstall.

  2. Sélectionnez alors la sous-clé correspondant à l'application récalcitrante.

  3. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez la commande Supprimer dans le menu contextuel.

  4. Confirmez la suppression, puis fermez l'éditeur du Registre.

  5. L'application récalcitrante n'apparaît alors plus dans le module Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration. Vous devez maintenant supprimer les fichiers laissés sur votre disque dur. Ouvrez pour cela le Poste de travail.

  6. Double cliquez sur l'icône Disque local C:.

  7. Ouvrez le dossier Program Files.

  8. Localisez le dossier portant le nom du logiciel à supprimer. Notez que ce dossier peut se trouver dans un dossier portant le nom de son éditeur.

  9. Cliquez alors avec le bouton droit de la souris sur le dossier du logiciel puis choisissez la commande Supprimer.

  10. Confirmez enfin l'opération en cliquant sur le bouton Oui. Les fichiers du logiciel sont alors supprimés de votre disque dur.

Supprimer les dernières traces
Après avoir supprimé les fichiers du logiciel sur le disque dur, il peut tout de même rester certaines traces dans le Registre, comme par exemple les informations de configuration du logiciel. N'hésitez pas à lancer un nettoyage du Registre pour supprimer ces dernières traces. Le logiciel CCleaner vous permet d'effectuer facilement cette manipulation.  


                                                                          Source "PC ASTUCES"
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1 septembre 2009 2 01 /09 /septembre /2009 16:39
Cependant, il peut arriver qu'en cliquant sur ce bouton Modifier/Supprimer, rien ne se passe, ou un message vous informe que le logiciel a déjà été désinstallé. Pour supprimer cette entrée erronée du module Ajout/Suppression de programmes, une modification dans le Registre est nécessaire.
  1. Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Exécuter.

  2. Dans le champ Ouvrir, saisissez la commande regedit, puis validez par OK.

  3. L'éditeur du Registre s'ouvre alors. Naviguez jusqu'à la clé HKEY_LOCAL_MACHINE, SOFTWARE, Microsoft, Windows, CurrentVersion, Uninstall.

  4. Cliquez sur le symbole + de cette clé. Cette clé comporte une sous-clé par logiciel installé sur votre disque dur.

  5. Par exemple, la clé Foxit Reader, contient les informations d'installation du logiciel Foxit Reader. Cliquez dessus, puis dans le panneau de droite de la fenêtre, plusieurs valeurs s'affichent. Parfois la clé peut avoir un nom incompréhensible. Cliquez dessus pour savoir à quel logiciel elle correspond. Voici les valeurs principales utilisées pour décrire un élément du module Ajout/Suppression de programmes.

    Valeur chaîne Description
    DisplayName Nom de l'application
    DisplayVersion Version de l'application
    Publisher Editeur ou distributeur de l'application
    UninstallString Commande utilisée pour désinstaller le programme


  6. Pour désinstaller le logiciel de votre choix, ici Spybot, malgré l'impossibilité de le faire par l'assistant Ajout/Suppression de programmes, double-cliquez sur sa valeur chaîne UninstallString.

  7. Copiez le contenu de la zone de texte Données de la valeur. Pour cela, sélectionnez entièrement ce contenu, puis cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Dans le menu contextuel, choisissez ensuite la commande Copier.

  8. Cliquez sur OK pour fermer cette fenêtre de modification de chaîne.

  9. Déroulez ensuite le menu Démarrer de Windows, puis cliquez sur Exécuter.

  10. Dans la boîte de dialogue Exécuter, collez dans la zone de texte Ouvrir, la commande que vous venez de copier. Utilisez pour cela le raccourci clavier Ctrl + V.

  11. Validez par OK. La désinstallation du logiciel se lance alors.

     



    Supprimer les informations et les fichiers du logiciel



    Source "PC ASTUCES"
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1 septembre 2009 2 01 /09 /septembre /2009 12:51
Désinstaller normalement un logiciel

Pour désinstaller un logiciel, un assistant accessible par le Panneau de configuration est prévu à cet effet.
  1. Pour vous y rendre, déroulez le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration.

  2. Double-cliquez alors sur l'icône Ajout/Suppression de programmes.

  3. Patientez quelques secondes pendant que Windows recense tous les programmes installés sur votre ordinateur.

  4. Sélectionnez celui de votre choix, puis cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer ou Supprimer pour le désinstaller.

  5. Suivez alors les indications de l'Assistant de désinstallation qui apparaît.

     



    Effectuer une désinstallation manuelle 


        Source "PC ASTUCES"
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1 septembre 2009 2 01 /09 /septembre /2009 12:48
A force d'installer des logiciels, vous pouvez facilement saturer votre disque dur et ralentir votre ordinateur. Nous vous conseillons donc de désinstaller régulièrement les logiciels installés qui ne vous intéressent pas ou que vous n'utilisez plus.

Pour cela, l'assistant Ajout / Suppression de programmes de Windows vous permet de supprimer proprement un logiciel de votre ordinateur ainsi que toutes les informations qu'il y a déposées.


Toutefois, il peut arriver que cet assistant rencontre des problèmes et qu'un logiciel récalcitrant ne puisse pas être supprimé. Dans ce cas, il va falloir aller vous-même au coeur de votre système pour désinstaller manuellement ce logiciel et supprimer ses fichiers et traces.


Désinstaller normalement un logiciel

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1 septembre 2009 2 01 /09 /septembre /2009 12:42
Si vous avez des problèmes de performances dans vos jeux ou des erreurs dans des applications en 3D, vous pouvez vérifier que DirectX fonctionne correctement en lançant un diagnostic.
  1. Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Exécuter.

  2. Saisissez la commande dxdiag et pressez la touche Entrée.

  3. Cliquez sur le bouton Oui.

  4. L'outil de diagnostic est alors ouvert.

  5. Ouvrez l'onglet Affichage.

  6. Vous pouvez alors lancer quelques tests et vérifier que tout fonctionne correctement.

     

    Source "PC ASTUCES"
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29 août 2009 6 29 /08 /août /2009 11:19
L'UAC (User Account Control) est une nouvelle fonctionnalité dans Windows Vista, sa fonction est de contrôler l'installation et l'administration de l'ordinateur en demandant une augmentation de privilège. Seulement lorsque vous êtes administrateur de votre ordinateur et seul utilisateur, il peut être intéressant de pouvoir l'enlever.
 

Pour se faire allez dans le "Panneau de configuration" puis cliquer sur "Comptes d'utilisateurs". Dans la nouvelle fenêtre cliquer encore une fois sur "Comptes d'utilisateurs".


Ensuite en bas cliquer sur "activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs". Dans la fenêtre en résultant décocher la case "utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur"

et cliquer sur OK.


Il vous sera demandé de redémarrer. Sitôt l'ordinateur redémarré, vous n'aurez plus d'assombrissement de la luminosité de votre écran avec la demande de votre autorisation pour continuer à installer un logiciel ou modifier un paramètre.


ATTENTION
: Désactiver l'UAC diminue fortement la sécurité de votre PC

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29 août 2009 6 29 /08 /août /2009 11:10
Vous avez fait la mise à niveau d'Internet Explorer vers la version 8, mais vous constatez un fort ralentissement lors de l'ouverture du navigateur ainsi qu'au niveau des onglets (voir plantage du navigateur). Toutes suspicions d'infection étant écartées, il existe une procédure pour remédier à ce problème.

D'où provient ce ralentissement


Il semblerait que cette dernière version d'IE possède son propre système de protection contre les sites malveillants. Or, c'est aussi ce que font certains anti-spywares. De ce fait, il y aurait des conflits au niveau protection (du fichier Hosts notamment).

Cela viendrait aussi d'un fichier système "mal déclaré" .

Quoi qu'il en soit, en attendant d'éventuelles mises à jour de la part de Microsoft pour résoudre ces problèmes, voici la marche à suivre.


Fermez votre navigateur et toutes les applications en cours avant de procéder à l'ensemble de la manipulation.

(Sous Vista ,
désactiver l'UAC avant)


1ère ETAPE
 

  • Téléchargez le fichier "DelDomains.inf" :
    • Cliquez droit ici et choisissez " enregistrer la cible sous ..." et enregistrez "DelDomains.inf" sur le bureau.
  • Cliquez droit sur "DelDomains.inf" et choisissez installer.

Puis cliquez sur "ouvrir" et laissez faire.


2ème ETAPE


  • Ouvrir la commande "exécuter " :
    • Allez sur "démarrer" puis cliquez sur la commande "Exécuter".
    • Ou appuyez simultanément sur la touche "Windows" et sur la touche "R", la boîte de commande "Executer" va s'ouvrir...
  • Dans l'espace de saisie, tapez exactement ceci ► cmd puis pressez la touche [Entrée].
  • Une fenêtre d'invite de commandes ( type DOS ) s'ouvre :
    • Tapez exactement ceci ► regsvr32 actxprxy.dll et pressez la touche [Entrée].

Une fenêtre Windows s'ouvre ( RegSvr32 ) ensuite cliquez sur "OK".

Et pour finir, tapez exit dans l'invite de commandes pour sortir.




Maintenant redémarrez votre PC pour que les modifications soient prises en compte et re-testez Internet Explorer. Normalement cela devrait aller beaucoup mieux ! ... ;)
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27 août 2009 4 27 /08 /août /2009 15:50

Mode d'emploi pour Windows XP

Différents éléments sont suceptible de faire des modification sur la couche TCP/IP comme l'installation / surpression d'Anti-virus (qui interceptent les mails avant le logiciel de courrier) ou de fire-wall.

Dans certains cas ont peut se retrouver sans Internet voir même sans adresse IP ou seulement avec une partie des logiciels qui n'ont pas accès à Internet.

Une des solutions à tester est de réinitialiser le protocole Internet (TCP/IP) :


1/ Dans le menu  Démarrer, cliquez sur Exécuter... puis taper regedit, et enfin cliquer sur OK pour lancer le logiciel permettant d'éditer la base de registre, là ou windows stocke de nombreuses informations vitales.



Optionnel : Il est conseillé de faire une sauvegarde de la base avant toute modification. Pour ce faire, allez dans le menu Fichier => Exporter... puis en donnant un nom à la sauvegarde et en terminant par Enregistrer

Se rendre à la clé Services :
  • cliquez sur + sur HKEY_LOCAL_MACHINE
  • cliquez sur + sur SYSTEM
  • cliquez sur + sur CurrentControlSet
  • cliquez sur + sur Services

comme le montre cette copie d'écran :



Repérer la clé Winsock, cliquez dessus avec le bouton gauche et appuyez sur la touche "Suppr" de votre clavier.
Confirmez la surpression de la clé et de toute ses sous clé en appuyant sur OK :


Faite de même pour la clé WinSock2 qui est juste en dessous. Supprimez également cette clé et de toute ses sous clé.

Vous pouvez ensuite fermer l'éditeur de la base de registre, pas besoin de sauvegarder, chaque surpression est immédiatement réalisée.



2/ Dans le menu  Démarrer, cliquez sur Exécuter..., tapez cmd puis OK.
Un écran noir s'affiche. Tapez à la suite de ce qui est écrit la commande suivante :
netsh interface ip reset log_netsh.txt

Cette commande remettre à zéro la couche TCP/IP de votre connexion.



Toujours dans l'écran noir, tapez à la suite de ce qui est écrit la commande suivante :
netsh winsock reset catalog

Cette seconde commande nettoie les LSP et les reconfigure par défaut (quelques fois utilisés par des spywares)

Note : Il est indispensable d'indiquer un fichier de log pour la première commande, même si vous n'allez pas le consulter.

Si vous souhaitez le consulter, il est dans le dossier C:\Documents And Settings\xxxxxx

xxxxxx étant à remplacer par votre nom d'utilisateur, ici famille :





3/ Dans le menu  Démarrer, cliquez sur Panneau de Configuration puis sur Connexions réseaux. Une icone Connexion au réseau local est présente, cliquez dessus avec le bouton droit puis cliquer sur Propriétés :



cliquez sur le bouton Installer :



Dans le nouvelle fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Protocole puis cliquez sur le bouton Ajouter :



Cliquez sur le bouton Disque fourni... :



Tapez C:\WINDOWS\inf (ou faite parcourir => WINDOWS => INF => ouvrir) puis cliquez sur OK :



Cliquez sur Protocole Internet (TCP/IP) dans la liste puis sur OK :



Quelques secondes d'installation sont nécessaire puis cliquez sur Fermer.

Redémarrez votre ordinateur (indispensable).
Internet est peut-être de retour, si ce n'est pas le cas, il faut continuer les investigations....

Attention : La carte ethernet repasse en DHCP. Il faudra donc réattribuer une adresse IP fixe, si nécessaire, le tutoriel est
ici.


L'article original de Microsoft est ici pour ceux qui veulent remonter à la source :
http://support.microsoft.com/kb/299357/'sd=RMVP
 
 
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27 août 2009 4 27 /08 /août /2009 15:46
Mode d'emploi pour Windows 2000 / XP  / 2003


Mettre son ordinateur en IP FIXE

Pour que le PC et la RGW communique entre eux il faut que chaque appareil soit identifié.
Ils ont donc chacun une adresse IP.

Pour la RGW l'IP est par défaut : 192.168.1.1
Pour le PC l'IP est par défaut attribué par la RGW via un serveur DHCP, les adresses sont comprises entre 192.168.1.10 et 192.168.1.20.     


A quoi bon mettre une IP Fixe sur son PC ?

Lors d'un redémarrage du modem SAGEM 3190 le serveur DHCP attribu une IP au PC, il est possible que cette IP soit différente à chaque démarrage.

Le problème survient lorsque l'on a mis des règles sur LanServers dans l'interface SAGEM.
Si on ouvre le port 80 pour l'IP 192.168.1.10 (IP DHCP) lors d'un reémarrage l'IP du PC pouvant avoir changé la règle ne fonctionnera plus et il faudra donc modifier l'adresse IP de redirection.

Pour contrer cette manipulation il est possible d'atribuer une IP Fixe à son ordinateur.

Il est donc possible de mettre une IP comprise entre 192.168.1.2 et 192.168.1.9

Pour mettre en place cette IP Fixe tout ce passe sur son ordinateur et pas sur la RGW.

Il suffit de modifier les paramètre de configuration de sa carte réseau. (c'est très simple)

Pour Windows XP :

Si vous avez le petit icône avec les deux écrans qui s'allume quand des données transitent il suffit de double cliquer dessus. (voir figure 1 )

Sinon, aller dans :
[c]Démarrer => Poste de travail => Favoris réseau => Afficher les connexions réseau [/c]=> double cliquez sur l'icône de votre connexion
ou
[c]Démarrer => Connexions => Afficher toutes les connexions[/c] => double cliquez sur l'icône de votre connexion

Figure 1



Cliquer sur Propriétés

Cliquer sur Protocol Internet (TCP/IP) puis sur Propriétés ou double cliquer sur Protocol Internet (TCP/IP)



Vous devez voir apparaitre la fenêtre ci-dessous :




Nous allons faire ici quelques modifications.

- Cliquer sur : Utiliser l'adresse IP suivante
- Dans le champ : Adresse IP mettre 192.168.1.3 (entre 192.168.1.2 et 192.168.1.9)
- Dans le champ : Masque de sous-réseau mettre 255.255.255.0
- Dans le champ : Passerelle par défaut mettre 192.168.1.1 ( l'IP du SAGEM)

- Cliquer sur utiliser l'adresse du serveur DNS suivante
- Dans le champ : Serveur DNS préféré mettre 192.168.1.1 (cela prendra automatiquement les adresses DNS qui sont sur la RGW)
- Dans le champ : Serveur DNS Auxiliaire : ne rien mettre.


Vous devrez avoir alors une fenêtre de ce style.



Cliquez sur OK puis de nouveau sur Ok

Voilà c'est fait.
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26 août 2009 3 26 /08 /août /2009 08:57

Avant de pouvoir utiliser Outlook Express pour envoyer et recevoir des messages électroniques, vous devez configurer un compte. Vous pouvez disposer de plusieurs comptes (compte professionnel, compte pour vos achats en ligne, etc.) et chaque utilisateur de votre ordinateur peut avoir son propre compte séparé. Outlook Express gère tout cela.

Sur cette page
Démarrer Outlook Express Démarrer Outlook Express
Configuration d'un compte de messagerie dans Outlook Express Configuration d'un compte de messagerie dans Outlook Express
Configuration d'un compte de messagerie Web Configuration d'un compte de messagerie Web
Fermeture d'Outlook Express Fermeture d'Outlook Express

Démarrer Outlook Express

Il existe plusieurs manières de démarrer Outlook Express, et en voici une qui fonctionne à coup sûr.

1.

Cliquez sur le bouton Démarrer.

2.

Pointez sur Tous les programmes.

3.

Cliquez sur Outlook Express.

Ces trois étapes sont illustrées dans l'image ci-dessous :

Lancement d'Outlook Express depuis le menu Démarrer.

Lancement d'Outlook Express depuis le menu Démarrer.

4.

S'il vous est demandé si vous souhaitez ouvrir ce compte à chaque démarrage d'Outlook Express, cliquez sur Oui (si vous le souhaitez) ou Non (si vous ne le souhaitez pas).

Si vous ne voulez pas avoir à répondre à nouveau à cette question, activez la case Toujours exécuter cette vérification.

5.

Activez la case à cocher Au démarrage d'Outlook Express, ouvrir directement mon dossier Boîte de réception.

Outlook Express redirige tous les messages entrants vers la Boîte de réception. Il est donc intéressant d'ignorer cette page d'accueil.

Si vous ne voyez pas la liste de dossiers et de contacts à gauche, cliquez sur Disposition dans le menu Affichage. Cliquez sur Contacts et Liste des dossiers pour les activer, puis cliquez sur OK.

Liste des dossiers d'Outlook Express

Liste des dossiers d'Outlook Express

ConseilDémarrage rapide. Vous remarquerez que si vous utilisez régulièrement Outlook Express, Windows XP place l'icône d'Outlook Express dans le menu Démarrer, avec les autres programmes récemment utilisés. Dans ce cas, cliquez simplement sur l'icône Outlook Express dans le menu Démarrer pour ouvrir le programme.

Configuration d'un compte de messagerie dans Outlook Express

L'Assistant Connexion Internet simplifie énormément le processus de configuration de votre boîte aux lettres en ligne en vous guidant pas à pas pour la configuration de chaque compte de messagerie.

1.

Avant de commencer, vérifiez que vous connaissez votre adresse de messagerie, ainsi que des informations suivantes : (Vous devrez peut-être contacter votre fournisseur d'accès Internet pour obtenir ces informations.)

D'abord, les informations sur les serveurs de messagerie :

Le type de serveur de messagerie que vous utilisez : POP3 (la plupart des comptes), HTTP (par exemple Hotmail) ou IMAP.

Le nom du serveur de courrier entrant.

Pour les serveurs POP3 et IMAP, le nom du serveur de courrier sortant (généralement SMTP).

Ensuite, les informations sur votre compte :

Le nom de votre compte et le mot de passe.

(Pour obtenir des informations sur la création de mots de passe sûrs, lisez l'article Création de mots de passe forts (en anglais).)

Vérifiez si votre fournisseur d'accès vous demande d'utiliser l'authentification par mot de passe sécurisé (SPA) pour accéder à votre compte de messagerie. Il vous suffit de savoir s'il vous le demande ou non.

2.

Démarrez Outlook Express, puis, dans le menu Outils, cliquez sur Comptes.

Si l'Assistant Connexion Internet démarre automatiquement, passez directement à l'étape 4.

3.

Cliquez sur Ajouter, puis cliquez sur Courrier pour ouvrir l'Assistant Connexion Internet.

Option Courrier du bouton Ajouter.

Option Courrier du bouton Ajouter.

4.

Dans la page Votre nom de l'Assistant, tapez votre nom tel que vous voulez qu'il apparaisse dans vos messages, puis cliquez sur Suivant.

La plupart des gens utilisent leur nom au complet, mais vous pouvez utiliser n'importe quel nom, ou surnom, que les destinataires pourront reconnaître.

5.

Dans la page Adresse de messagerie Internet, tapez votre adresse de messagerie, puis cliquez sur Suivant.

6.

Dans la page Noms des serveurs de messagerie électronique, entrez la première partie des informations que vous avez reçues de votre fournisseur d'accès à l'étape 1, puis cliquez sur Suivant.

Page Noms des serveurs de messagerie électronique de l'Assistant Connexion Internet

Page Noms des serveurs de messagerie électronique de l'Assistant Connexion Internet

Remarque : Si vous choisissez HTTP comme serveur de courrier entrant, par exemple pour un compte Hotmail ou MSN, cette page change légèrement afin que vous puissiez identifier votre fournisseur de messagerie HTTP.

7.

Dans la page Connexion à la messagerie Internet, tapez le nom du compte et le mot de passe.

Page Connexion à la messagerie Internet de l'Assistant Connexion Internet

Page Connexion à la messagerie Internet de l'Assistant Connexion Internet

Remarque : Si vous souhaitez protéger votre messagerie contre les intrusions, désactivez la case à cocher Mémoriser le mot de passe. Votre mot de passe vous sera alors demandé chaque fois que vous envoyez ou récupérez des messages.

8.

Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.

Vous pouvez maintenant envoyer votre premier message.

ConseilVous ne savez pas si votre nouveau compte de messagerie fonctionne ? Envoyez un message à un ami. S'il reçoit le message, votre compte fonctionne. Mais si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de votre compte, Outlook Express vous offre de l'aide. Recherchez les rubriques liées au dépannage depuis Sommaire et index dans le menu ? (Aide).

Configuration d'un compte de messagerie Web

Les messages que vous recevez via un compte Hotmail ou un autre compte Web ne sont pas stockés sur votre disque dur, mais conservés sur l'ordinateur du fournisseur de votre compte. C'est cette particularité qui rend l'accès à votre compte possible depuis n'importe quel ordinateur dans le monde. Voici comment créer un tel compte.

1.

Allez sur le site Web et suivez les instructions de création du compte, par exemple http://www.hotmail.com/ pour Hotmail.

2.

Configurez Outlook Express pour qu'il utilise ce compte en suivant les instructions dans Configuration d'un compte de messagerie dans Outlook Express.

ConseilSi vous partagez votre ordinateur avec quelqu'un d'autre, utilisez la fonctionnalité de Changement rapide d'utilisateur. Cette fonction de Windows XP vous permet de changer d'utilisateur sur un même ordinateur sans fermer les programmes en cours d'exécution et sans vous déconnecter.

Pour activer le Changement rapide d'utilisateur, ouvrez Comptes d'utilisateurs dans le Panneau de configuration. Cliquez sur Modifier la manière dont les utilisateurs ouvrent et ferment une session. Vérifiez que la case à cocher Changement rapide d'utilisateur est activée.

Ensuite, pour changer d'utilisateur, cliquez sur Démarrer, cliquez sur Fermer la session, puis cliquez sur Changer d'utilisateur. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur le compte que vous souhaitez utiliser. Et voila !

 

Fermeture d'Outlook Express

Outlook Express se ferme comme tous les autres programmes Windows.

Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter.

ConseilConseil : Pour fermer le programme plus rapidement, appuyez sur Alt+F4.

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