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11 août 2009 2 11 /08 /août /2009 21:03

                                                        

                                  
                                                     


Association Lorraine Aide Informatique Nancéienne



Installation de votre matériel

  • Déballage - Branchement - Mise en place
  • Mise en service du Système
  • Validation de l'installation 
  • Explication des fonctions principales

 

Configuration de votre accès à Internet.
 

                Configuration de votre Box ou Modem

  • Prise en main Internet Explorer ou Firefox
  • Configuration de votre messagerie
  • Validation de la sécurité de votre système

 

Formation sur votre matériel

  • L'Initiation à l'environnement Windows de votre PC : présentation de votre système d'exploitation.

        Les différentes manières d'être plus efficace devant votre ordinateur.

  • L'initiation aux logiciels bureautique : présentation des fonctionnalités de base du traitement de texte et du tableur.
  • L'internet : présentation générale d'Internet. Utilisation d'Internet Explorer permettant d'y naviguer. Les failles à éviter (virus, publicité...). Installation possible d'un contrôle parental, d'une solution antivirale et d'un anti-spam.
  • La photo : transférez vos photos de votre appareil photo numérique vers votre ordinateur. Les imprimer comme chez le "photographe". Les envoyer par email à votre famille et vos amis.
  • La messagerie : envoyez vos emails avec Outlook Express, en utilisant votre carnet d'adresses. La composition de votre message, et l'ajout de pièce jointe.
  • Sécurité : sensibilisation aux virus informatique et aux "dangers" de l'Internet. Importance de l'anti-virus et du logiciel anti-intrusion (pare-feu). Les mises à jour complètes de votre ordinateur.

 

Dépannage et premiers secours

  • Assistance informatique et pré-diagnostic téléphonique   
  • Notre technicien se rend à votre domicile et procède aux premiers diagnostics permettant de déterminer l'origine de la panne.
  • Il définit avec vous les différentes interventions nécessaires, les éventuelles pièces à changer et établit si besoin un devis sous 24H.

                En cas d'intervention immédiate sur site, vous prendrez ensuite l'ordinateur en main et vous vérifierez que les problèmes, précédemment définis, ont bien tous été résolu par notre technicien.

 

Entretien Annuel

  • Diagnostic de votre ordinateur : Contrôle du câblage, nettoyage complet intérieur et extérieur, contrôle de l'état des composants et périphériques, nettoyage du disque dur, étude des performances, contrôle anti-virus, étude de sécurité, mises à jour système.

 

Contrôle et Sécurité

  • Installation et mises à jour d'un anti-virus (licence à fournir) et formation sur la protection de votre système.
  • Suppression de virus

 

Récupération de Données

  • Sauvegarde et récupération de données
    Nos techniciens s'engagent à faire le maximum pour vous les récupérer en fonction de la gravité des dégâts subis!

 


Services aux Professionnels

Nous intervenons également au sein de votre entreprise (artisans et PME) afin de résoudre vos problèmes liés à votre environnement informatique.

 

- Nous vous conseillons dans le choix de votre matériel et dans la stratégie à adopter dans le déploiement de votre système informatique.

 

- Possibilité d'intervention express en cas de panne critique (suivant le planning de nos techniciens)

 

- Assistance, Contrat de maintenance et d'évolution.

 

- D'autres services peuvent vous être proposé, contactez-nous.

 

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Published by Association Lorraine Aide Informatique Nancéienne - dans PRESENTATION
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Présentation

  • : Le blog de Association Lorraine Aide Informatique Nancéienne
  • Le blog de Association Lorraine Aide Informatique Nancéienne
  • : Toute proposition d’aide où d’adhésion à l’association est la bienvenue, bricoleurs sachant réparer des imprimantes. Nous recherchons également un petit local pour entreposer du matériel informatique en vu de réparation (garage, cave, etc.) en attendant d’avoir une structure adaptée à nos réels besoins. Merci à tous ceux qui nous donnent du matériel. MERCI
  • Contact

alain.informatique@gmail.com où essey-pc@hotmail.fr


~ Pour tout dépannage à domicile, l'Association A.L.A.I.N vous propose son partenaire " ESSEY-PC 06 67 38 55 85 qui se déplacera et dépannera aux mêmes conditions que A.L.A.I.N, pensez à visitez notre site : www.associationalain.fr. ~

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POUR LES DEPANNAGES 06 67 38 55 85


~ Visitez notre boutique en ligne, choisissez vos composants et nous vous offrons le montage de votre PC sur mesure. www.associationalain.fr~


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Notre nouvelle adresse ouverte au public de 14 h a 16 h tous les vendredis, et les autres jours uniquement sur rendez-vous (06 67 38 55 85).

Dans les anciens locaux de Claude Logistique à Pulnoy (54425) au 3 rue Mendès France.

Venez avec votre matériel, pour tous devis gratuits sur place.


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